3D Podiatry Solution
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Política de privacidade

Última atualização: 29/09/2026

1. Responsável pelo tratamento

2. Que dados tratamos e com que finalidade

Formulário de pedido de demo. O formulário está alojado na nossa aplicação (app.3dpodiatrysolution.com), onde recolhemos nome completo, email, telefone e país. Utilizamo-los para responder ao seu pedido, contactá-lo, preparar uma demonstração e, se for o caso, um orçamento. A base jurídica é a aplicação de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) e o nosso interesse legítimo em responder às consultas recebidas (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).

Consultas por email. Tratamos os dados que nos facultar na sua mensagem para lhe responder, com a mesma base jurídica.

Comunicações comerciais. Só lhe enviaremos informação sobre os nossos produtos, formação ou novidades se o tiver pedido ou se for cliente e a informação disser respeito a produtos semelhantes aos contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Pode opor-se a qualquer momento escrevendo para 3dpodiatrysolution@gmail.com ou através da ligação incluída em cada envio.

Dados de navegação. O nosso fornecedor de alojamento (Hostinger International Ltd.) regista dados técnicos de ligação (endereço IP, navegador, páginas visitadas) para fins de segurança e funcionamento do serviço, com base no interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem elaboramos perfis.

3. Durante quanto tempo conservamos os dados

Os dados dos pedidos de demo e consultas são conservados enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos necessários para responder a eventuais responsabilidades legais. Se não se formalizar nenhuma relação, eliminamo-los no prazo máximo de dois anos após o último contacto. Os dados de clientes são conservados durante a relação contratual e os prazos legais de conservação (em geral, seis anos para efeitos comerciais).

4. A quem comunicamos os dados

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o serviço utilizamos fornecedores que atuam como subcontratantes e que só acedem aos dados seguindo as nossas instruções: o fornecedor de email (Google) e o fornecedor de alojamento web (Hostinger International Ltd.). Alguns destes fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, a transferência baseia-se em decisões de adequação da Comissão Europeia (como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA) ou em cláusulas contratuais-tipo.

A aplicação de clientes (app.3dpodiatrysolution.com) e a comunidade no Discord têm as suas próprias condições e políticas de privacidade, que lhe são facultadas ao registar-se.

5. Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para 3dpodiatrysolution@gmail.com, indicando o direito que exerce e juntando um documento que permita identificá-lo. Pode também retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

6. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios nem de análise ou publicidade. Só podem ser instalados cookies de terceiros em dois casos, sempre a seu pedido: ao reproduzir o vídeo incorporado do YouTube (carregado em modo de privacidade reforçada, sem cookies até carregar em reproduzir; a partir desse momento aplica-se a política de privacidade da Google) e ao aceder a serviços externos ligados. O site memoriza no seu navegador, sem cookies e sem o identificar, se fechou o aviso de idioma. As fontes tipográficas são carregadas a partir do Google Fonts, o que implica que o seu navegador envia o seu endereço IP à Google para as descarregar.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, tendo em conta o estado da técnica e a natureza dos dados tratados. O site é servido exclusivamente através de ligação cifrada (HTTPS).

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou do serviço. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.